La gestión de calidad de nuestro proceso nos ha permitido alcanzar un alto grado de satisfacción de nuestros clientes.

TODAS las puertas VICUÑA S.A. son controladas en sus medidas, planeidad, estructura, enchapado durante todas las etapas del proceso de fabricación.

 

PARA SUS PRODUCTOS DE FABRICACION DE PUERTAS, MARCOS, MOLDURAS, GUARDAPOLVOS Y REVESTIMIENTOS

 

VICUÑA S.A., Garantiza los productos fabricados de acuerdo a los siguientes términos:

La garantía por los artículos fabricados por nuestra empresa, será de noventa días corridos, a contar de la fecha de recepción del producto por parte del cliente, conforme a lo establecido en el art. Nº 21 de la Ley 19496.

La garantía antes descrita, no alcanza a los desperfectos que puedan sufrir los artículos por un incorrecto o inapropiado uso, almacenamiento, traslado o aplicaciones y que sean sometidos a exigencias que excedan las normas indicadas por el fabricante.

Cualquier reclamo solicitamos sea presentado por escrito en nuestra planta y será atendido en 24 horas, por un ejecutivo de la empresa. Recuerde que estamos para servirle.